O Fast Retirada Digital é um modelo de retirada do carro na agência que você não precisar passar pelo balcão de atendimento, todo o processo é feito digitalmente, sem enfrentar filas. Assim, no dia agendado, você vai direto para o estacionamento e escolhe o modelo, realiza o pagamento e abre a porta do carro pelo celular, com o aplicativo da Localiza. Depois, é só pegar a estrada!

Com o Fast Retirada Digital você tem uma experiência 100% digital, por meio do app Localiza, aproveitando diversas vantagens:

• • Agilidade: todo o processo acontece com muita rapidez e você retira o seu carro em até 5 minutos;

• • Praticidade: não é necessário passar pelo balcão, você começa a sua viagem sem enfrentar filas indo direto para o estacionamento;

• • Pagamento Pix: se preferir, o pagamento das reservas Fast Retirada Digital pode acontecer via Pix, sem a necessidade de comprometer o limite do seu cartão de crédito;

• • Flexibilidade: os clientes que optarem pelo Fast Retirada Digital podem escolher o veículo de acordo com a sua preferência e disponibilidade;

• • Pontos fidelidades extras: todas as reservas da modalidade Fast Retirada Digital ganham +100 pontos no nosso Programa Fidelidade.

1. Idade Mínima: você deve ter pelo menos 18 anos. Se tiver até 21 anos, é necessário incluir o adicional “Condutor Jovem” no momento da reserva;

2. CNH Válida: você deve possuir a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) dentro da validade;

3. É necessário já ter alugado na Localiza, pois o Fast Retirada Digital não está disponível na primeira locação.

4. Agência Habilitada: faça a reserva em uma agência que a Retirada Digital está disponível;

5. Compatibilidade do Grupo de Carro: escolha um carro que seja compatível com a Retirada Digital.

Se é a primeira vez que você vai retirar o seu carro com o Fast Retirada Digital, é necessário que você faça o Reconhecimento facial e a validação da sua CNH. Esse processo é bem simples e rápido, acompanhe:

Reconhecimento Facial:

1. Acesse o app Localiza;

2. Vá no menu “Perfil”, no canto direito inferior da tela;

3. Clique em “Reconhecimento Facial”;

4. Siga as instruções presentes no app Localiza.

Validação da sua CNH:

1. Tenha a sua CNH em mãos;

2. Acesse o app Localiza;

3. Vá no menu “Perfil”, no canto direito inferior da tela;

4. Clique em “CNH”;

5. Siga as instruções presentes no app Localiza.

Pronto! Depois dessas etapas você já pode realizar a sua Retirada Digital. Uma vez validado o Reconhecimento facial, você só precisará repetir o processo se trocar de celular. Neste caso, basta seguir as mesmas etapas acima no seu novo aparelho. Ah, e para ficar ainda mais prático para você, fizemos um vídeo com a explicação de todas as etapas de funcionamento do Fast Retirada Digital.

Você não precisa passar pelo balcão de atendimento ou enfrentar filas, todo o processo será realizado por meio do aplicativo da Localiza, com muita praticidade e rapidez, confira:

1. No App da Localiza, clique no botão “Iniciar Fast Retirada Digital”;

2. Valide a sua identidade com sua digital, face ID, PIN ou a senha do seu celular;

3. Escolha o carro entre as opções disponíveis e inclua os adicionais que desejar;

4. Faça a pré-autorização e o pagamento;

5. Por último, vá até a vaga informada na tela do seu app e clique no botão “Abrir meu Carro” e pronto, as chaves do carro estarão no portas luvas!

Observações importantes sobre a retirada digital:

• • O processo de retirada por ser iniciado até 1h30min antes do horário agendado e até 2h depois (segundo o horário de funcionamento da agência);

• • Se é a primeira vez que você faz a retirada do seu carro com o Fast Retirada Digital, é necessário que você faça a validação da sua CNH e Reconhecimento Facial;

• • Garanta que o bluetooth e a localização do seu celular estejam ligados no momento da abertura do carro;

• • Verifique se o seu aplicativo da Localiza possui a permissão de acessar o bluetooth e a localização do seu celular, essas configurações são importantes para conectarem com o carro no momento da abertura das portas;

• • A abertura do carro só pode ser feita após a confirmação do pagamento, quando você estiver ao lado do carro (na vaga informada no aplicativo Localiza).